Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

 Al realizar un pedido en Sinag by Fatima Bello, el cliente acepta explícitamente estos términos y condiciones. Cualquier excepción debe ser acordada previamente por escrito.

2. Pagos y reservas (Señas) 

Para pedidos sobre encargo, es necesario abonar el 50% del valor total al momento de realizar la solicitud. En caso de cancelación por parte del cliente, no se realizará la devolución de dicha seña. Todos los pagos deben completarse en un plazo no mayor a 24 horas tras la solicitud para proceder con el procesamiento del pedido.

3. Facturación y plazos 

Las facturas pendientes deben abonarse dentro de los plazos acordados. En caso de mora, Sinag by Fatima Bello se reserva el derecho de aplicar un interés del 10% sobre el saldo adeudado y podrá suspender cualquier servicio o entrega sin previo aviso.

4. Impuestos y retenciones 

El monto de la factura debe ser recibido en su totalidad. Cualquier impuesto o retención exigido por la legislación del país del cliente será cubierto por este, sin afectar el importe neto facturado por nosotros.

5. Envíos y entregas 

Las entregas de delivery se programan y aplican dentro de los días hábiles posteriores a la confirmación de pago del producto.

6. Garantía y reclamaciones

• Garantía: Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación.

• Reclamaciones: Cualquier reclamo sobre los productos recibidos debe ser notificado a nuestros canales digitales en un plazo máximo de 48 horas posteriores a su entrega.

7. Legislación aplicable 

Toda relación contractual entre el cliente y Sinag by Fatima Bello se regirá exclusivamente por las leyes de la República del Paraguay.